INFORMAZIONI SULLE SPEDIZIONI

Gli ordini ricevuti dopo le ore 11.00 verranno spediti il giorno seguente.

Per le spedizioni nazionali utilizziamo il Corriere Espresso GLS e generalmente i tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi (isole escluse).

L’ordine viene validato e controllato, nel caso in cui fossero disponibili tutti i semilavorati richiesti, verrà prenotato il ritiro presso il nostro magazzino e la spedizione viene affidata al corriere BRT o GLS. Se dovessero mancare alcuni articoli, sarà nostra premura contattarti per verificare se è consentita la consegna parziale.

Prima di concludere l’ordine ti saranno richiesti i seguenti dati: Ragione Sociale, Indirizzo Sede, Cap, Città, Provincia, Partita Iva, Codice Fiscale e Codice Univoco (o Pec). Successivamente emetteremo fattura a vostro carico con relativo invio telematico.

PUNTI VENDITA FROZZY: Per ordini inferiori a € 500,00 (iva esclusa) il costo della spedizione è di € 5,90 (fino a 3 kg) – € 8,10 (fino a 15 kg) – € 9,50 (fino a 30 kg) – € 13,90 (fino a 50 kg) – € 23,30 (fino a 100 kg) – € 13,90 (oltre 100 kg/ogni 50 kg).

Per ordini superiori a € 500,00 (iva esclusa) e pagamento con bonifico anticipato la spedizione è gratuita.

ALTRI PUNTI VENDITA (tariffe GLS): Per ordini inferiori a € 1.000,00 (iva esclusa) il costo della spedizione è di € 5,90 (fino a 3 kg) – € 8,10 (fino a 15 kg) – € 9,50 (fino a 30 kg) – € 13,90 (fino a 50 kg) – € 23,30 (fino a 100 kg) – € 13,90 (oltre 100 kg/ogni 50 kg).

PUNTI VENDITA CALABRIA/SICILIA (tariffe GLS): Per ordini inferiori a € 1.000,00 (iva esclusa) il costo della spedizione è di € 9,90 (fino a 3 kg) – € 12,80 (fino a 15 kg) – € 15,90 (fino a 30 kg) – € 19,90 (fino a 50 kg) – € 29,90 (fino a 100 kg) – € 19,90 (oltre 100 kg/ogni 50 kg).

PUNTI VENDITA SARDEGNA (tariffe GLS): Per ordini inferiori a € 1.000,00 (iva esclusa) il costo della spedizione è di € 11,90 (fino a 3 kg) – € 15,50 (fino a 15 kg) – € 19,40 (fino a 30 kg) – € 22,50 (fino a 50 kg) – € 32,80 (fino a 100 kg) – € 22,50 (oltre 100 kg/ogni 50 kg).

Per ordini superiori a € 1.000,00 (iva esclusa) e pagamento con bonifico anticipato la spedizione è gratuita.

Per le spedizioni verso le isole minori vi è un contributo di 15 ogni 100 kg.

INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI

Contrassegno: il pagamento avverrà all’atto della ricezione della merce e potrà essere effettuato in contanti o con assegno bancario intestato a FROZZY S.N.C. Raccomandiamo di preparare l’importo esatto indicato nella email di avviso della spedizione, in quanto l’incaricato della consegna non può dare resto. Il pagamento in contrassegno è disponibile solo per le spedizioni nazionali con una maggiorazione dell’1,5% sul totale dell’importo.

Bonifico bancario: l’ordine verrà evaso non appena invierete via email a ordini@frozzy.it la ricevuta di pagamento. I dati per il pagamento tramite Bonifico bancario sono: UNICREDIT BANCA – IBAN: IT 43 Z 02008 03047 000101762770
intestato a FROZZY S.N.C.

Per avere una scontistica dedicata, inviaci una mail a ordini@frozzy.it con l’articolo o gli articoli desiderati e le quantità che vorresti ordinare in un unica soluzione (minimo 500 kg), saremo lieti di formulare la nostra migliore offerta.

Se dovessi ricevere merce danneggiata, rifiuta il collo danneggiato o in alternativa firma il DDT di consegna del corriere con la dicitura (Es. “COLLO DANNEGGIATO PISTACCHIO”), fai una foto del collo danneggiato e comunicacelo entro 3 giorni lavorativi via email citando nell’oggetto il numero dell’ordine e “articoli danneggiati”.

Se hai deciso di aggiungere o eliminare alcuni articoli inviaci subito una mail a ordini@frozzy.it oppure un messaggio via whatsapp al 347/3485023 e se l’ordine non è già stato preso in carico dal corriere lo modificheremo.